Panne? Wij regelen de rest.

Eén formulier volstaat: wij coördineren uw sleep via uw pechbijstand (Touring, VAB, verzekering) of via onze sleep-partner, en starten de diagnose zodra uw wagen op onze brug staat in Sint-Truiden. U hoort nog dezelfde werkdag van ons — geen wachtrijen, geen ticketsysteem.

📝 Pech-formulier invullen — antwoord in 2 werkuren Wat kost dit?

🅿️ Eerst uw pechbijstand bellen (Touring/VAB/verzekering) als u er één heeft. 🚚 Geen pechbijstand? We bellen een sleep-partner voor u. 🔧 Wagen binnen → diagnose diezelfde of volgende werkdag.

Zo werkt het als u met pech staat

Stap 1 — Formulier invullen

Direct contact

U vult het pech-formulier in: locatie, wat er gebeurd is, foto's en of u pechbijstand hebt (Touring, VAB, uw verzekering). Binnen 2 werkuren krijgt u een persoonlijk antwoord van Davy zelf — géén callcenter, géén ticketsysteem. Op basis daarvan schatten we samen de beste route naar de werkplaats in.

Stap 2 — Sleep

Via uw bijstand of onze partner

Hebt u pechbijstand? Die komt ter plaatse, repareert eenvoudige zaken of sleept uw wagen naar ons. Géén kost voor u indien gedekt. Geen bijstand? Wij regelen onze sleep-partner (Sint-Truiden): takel naar onze werkplaats, tarief vooraf bekend, alles bevestigd per mail vóór de sleep vertrekt.

Stap 3 — Diagnose & bestek

Snel aan de slag

Zodra uw wagen in de werkplaats staat, doen we de diagnose diezelfde werkdag of de volgende ochtend. U krijgt een bestek vóór we starten. Bij wachten op onderdelen laten we u dagelijks weten waar we staan.

Davy Renard coördineert pech-intake vanuit de werkplaats

Eén persoon, van intake tot factuur

Uw pech-formulier komt rechtstreeks bij Davy terecht. Hij beantwoordt zelf elke aanvraag — geen assistent, geen callcenter. Hij adviseert of u uw pechbijstand eerst contacteert of niet, en houdt u per mail op de hoogte tot uw wagen in de werkplaats staat.

Zodra de takelaar u komt halen, staat de brug klaar. U krijgt het bestek per mail voor we starten — geen verrassingen.

Illustratief beeld — AI-gegenereerd in afwachting van authentieke fotografie.

Wat kost het?

Prijzen zijn all-in, incl. BTW. Bestek krijgt u voor we starten met de reparatie.

Diagnose (werkplaats): €65 — inclusief OBD-II uitlezen + visuele check. Wordt verrekend in de reparatiekost als u bij ons laat herstellen.
Sleep via onze partner (15 km rond Sint-Truiden): typisch €100-€140 all-in. Wij plaatsen de bestelling, u ontvangt de takelaar ter plaatse, factuur loopt via ons mee (of direct, naar uw voorkeur).
Sleep via uw pechbijstand: €0 bij gedekte polis. We helpen met de afspraak-coördinatie.
Wachtstalling: de eerste 48u bij ons op het terrein is gratis. Daarna €8/dag.
Herstel: zie onze onderhoudspagina voor tarieven per type werk.

Rechtsbijstand-tip: Veel autoverzekeringen dekken pechverhelping en sleep gratis. Controleer uw polis voor u contact opneemt met uw bijstand — we helpen u met het dossier-opmaken zodra uw wagen binnen is.

Herkenbaar?

Voorbeeld-scenario: auto sloeg af op de E40 (illustratief — representatieve case op basis van onze praktijk) Een klant stuurde ons via het pech-formulier zijn locatie (pechstrook E40 richting Brussel) + foto van het dashboard. Hij had VAB via zijn autoverzekering. Davy mailde terug binnen 40 minuten: contacteer VAB en geef Garage Sint-Truiden als eindbestemming door. VAB kwam ter plaatse, testte de brandstofpomp, besloot tot slepen. Wagen stond 's avonds in de werkplaats. Volgende ochtend: diagnose (brandstofpomp defect) + onderdeel besteld bij de groothandel Hasselt — dag erna reed de klant weer. Herstel-factuur: €410 (pomp + plaatsing). VAB dekte de sleep volledig.

Voorbeeld-scenario: auto startte 's ochtends niet (illustratief) Accu gaf het op na een koude nacht. Klant uit Borgloon had géén pechbijstand. Ze vulde het pech-formulier in met foto van het dashboard + locatie. Binnen een uur: sleep-partner geregeld via onze kanalen — die stond binnen 1u30 ter plaatse en bracht de wagen naar ons. Nog dezelfde voormiddag: accu getest (kapot), nieuwe accu uit voorraad geplaatst, tegen de middag weer onderweg. Totaal: €125 sleep + €165 accu-onderdeel + €45 plaatsing = €335 all-in.